För att registrera er som ny kund hos oss tar ni kontakt med någon av våra kundansvariga via mail.
Vi behöver då följande uppgifter av er:

• Företagsnamn
• Kontaktperson
• Adress
• Mailadress
• Telefonnummer
• Organisationsnummer
• Faktureringsadress (Gärna ett digitalt alternativ: e-mailadress eller e-faktureraadress. En avi-avgift på 100 kr tillkommer annars).

Detta kan vara bra att veta som ny kund hos oss:
Arbetsgången är sådan att ni skickar era förfrågningar till oss via mail. Förfrågan bör innehålla information om när ni önskar leveransen (år och säsong, men gärna även månad eller vecka om ni planerat så långt) samt fullständig leveransadress. Vi behöver även en växtlista med följande information för varje växtartikel:

• Latinska namn
• Storlek
• Kvalitet
• Antal

Formatet ni skickar i får gärna vara något av följande:

• Excel-fil
• PDF
• CVS. fil om ni använder Planter
• För mindre förfrågningar går det såklart bra att skriva direkt i mailet.

Vi svarar er sedan med en offert som efter ditt godkännande kan omvandlas till order. Från det att ordern är registrerad har vi cirka 10 arbetsdagars leveranstid, så det är bra att ha god framförhållning med er förfrågan då det kan ta några dagar att få svar under högsäsong.

Man kan välja att hämta sin leverans hos oss i Stångby, Märsta eller Tullinge (endast öppet under högsäsong). Annars så kör vi självklart ut leveransen till önskad adress mot fraktkostnad. Priserna i offerterna är exklusive moms och en kostnad för emballage tillkommer i de fall emballage används (pallar, backar, kragar etc.).

Som ett extra stöd för att underlätta i valet av växter har vi tagit fram en omfattande och informativ växtkatalog. Där finns även mycket annan matnyttig information, tex råd och tips om plantering och hantering av växter. De växter som finns med i växtkatalogen på hemsidan är endast ett urval av produkter för att ge er kunder en fingervisning av vad som finns, och vi kan få fram mycket mer än vad som finns angivet där.

Har du några funderingar kring ert projekt finns vi alltid tillhands för att diskutera växtförslag och dela med oss av våra erfarenheter och kunskaper.

Lök kan endast levereras på hösten, men när det gäller beställning av lök är det viktigt att vara ute i god tid. Desto senare en beställning läggs desto mer begränsat är utbud och tillgång. Lök för kommande höst får gärna beställas redan under vinter/tidig vår samma år, då det ökar chanserna att ni får tag på de lökar ni vill ha.

Våra leverantörer planerar kommande hösts lager redan i januari, och strävar efter att hålla de vanligaste sorterna tillgängliga på lager fram till början av november. Detta är endast möjligt om de tidigt får en bild över kundernas behov. Leverantörerna har begränsade möjligheter att köpa in ytterligare sorter i november då odlarna vill sälja slut på sin skörd i mitten av september. Många sorter kan vara slutsålda redan i oktober. Art, sort och antal avgör leveranstid.

Hålltider för lökleverans:

• Beställ gärna under vårvinter/tidig vår om ni har möjlighet, för att öka chanserna att få det ni vill ha.
• Första leverans ca vecka 38 (beroende på väderlek)
• Deadline för orderläggning vecka 45 (beroende på väderlek)
• Leveransstopp vecka 47 (beroende på väderlek)

Vi på Stångby plantskola odlar inga egna perenner men distribuerar tusentals varje år för att hjälpa våra kunder med kompletta ordrar med alla slags växter. Vi samarbetar tätt med flertalet svenska och utländska perennodlare för att hitta det som våra kunder efterfrågar. Vi gör alltid en kvalitetskontroll på alla växter från våra underleverantörer för att säkerställa en god kvalitet.  Problemet vid tidig vårplantering är att perennerna inte ännu har hunnit vegetera eller rota ut och på så vis är det svårt att kontrollera växternas kvalitet och kondition.

Vi rekommenderar att vänta med plantering av perenner tills det att växterna har vegeterat och kvalitén kan kontrolleras, ungefär i början av april.  Är det unika växter som inte finns hos våra svenska perennodlare utan behöver köpas in från andra delar av Europa rekommenderar vi plantering först i slutet av april.